В современном мире, где искусственный интеллект стремительно меняет ландшафт бизнеса, эмоциональный интеллект выходит на первый план как ключевая компетенция для руководителей. Максим Киселев, доктор социальной психологии и академический директор Школы бизнеса СберУниверситета, подчеркнул это в программе "Soft Skills" на Радио РБК. По его словам, именно этот навык во многом определяет эффективность управления командами, их устойчивость к потрясениям и способность успешно преодолевать кризисы.
Киселев недвусмысленно заявил: ">Эмоциональный интеллект — это метакомпетенция номер один: он влияет не только на профессиональную деятельность, но и на качество жизни в целом".
Эксперт пояснил, что эмоциональный интеллект включает в себя комплекс навыков: умение распознавать и управлять собственными эмоциями, а также понимать чувства окружающих. Эти способности являются критически важными для лидерства и построения здоровых отношений в коллективе.
В условиях, когда многие технические задачи всё активнее делегируются искусственному интеллекту, soft skills становятся решающим фактором конкурентоспособности на рынке труда. Киселев также отметил, что высокий уровень эмоционального интеллекта помогает снизить риск выгорания у сотрудников и повышает устойчивость бизнеса к постоянным изменениям в рыночной среде.
Таким образом, в эпоху стремительного развития технологий именно человеческие качества, такие как эмпатия, самоконтроль и умение эффективно общаться, приобретают особую ценность. Эмоциональный интеллект становится неотъемлемой частью успеха как для отдельных сотрудников, так и для компаний в целом.
Опубликовано: 15 апреля 2026, 21:02 | Время чтения: 1 мин | Теги: эмоциональный интеллект, интеллект, карьера, успех, бизнес