В Социальном фонде сообщили, что около 93% участников специальной военной операции дали высшую оценку программе реабилитации. Практически все положительные отзывы были поставлены только «пятерками» в каждой из категорий – от питания до качества лечения и отношения персонала, уточнили представители организации.
На встрече с Михаилом Мишустиным 27 мая председатель Социального фонда Сергей Чирков подчеркнул успешность проекта. Однако премьер заметил существование проблемы – оставшиеся 7% участников сделали более низкие или точечные замечания по отдельным аспектам программы, и он предложил анализировать эти отзывы для улучшения дальнейшей работы.
Важно понимать, что высокая оценка в Социальном фонде не просто общее чувство удовлетворенности, но детальный балл по множеству критериев: от питания до отношения персонала. То есть все 93% – это исключительно «пятерки» во всех направлениях.
Если же обратиться ко второй части отзывов (7%), то речь идет о точечных замечаниях, которые обычно связаны с улучшением сервиса или бытового комфорта. Например, просьба установить дополнительную стиральную машину для самостоятельной стирки в крыле здания либо более заметное указание маршрута до кабинетов специалистов.
Соцфонд обещает работать над каждым комментарием, чтобы не только сохранить 93% положительных отзывов, но и увеличить эту долю. Цель – обеспечить абсолютное удовлетворение каждого участника программы реабилитации возвращающихся военных.
В фонде отметили также возможность возникновения вопросов за пределами их компетенции: жилищных, пенсионных или трудоустройства. Все такие обращения аккумулируются и передаются соответствующим органам власти, как на федеральном, так и региональном уровне.
Программа бесплатной медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения вернувшихся военных проводится в специализированных центрах Соцфонда. В 2025 году проектом воспользовались почти 19 тысяч участников, ожидается, что в следующем году число увеличится до 22 тысяч человек.
Каждый шаг программы направлен на обеспечение высокого уровня заботы и внимания к участникам спецоперации. Это не просто цифры или статистика – это реальные истории людей, которые нуждаются в помощи для успешной адаптации обратно в мирную жизнь после выполнения своего служебного долга.
Опубликовано: 1 июня 2026, 10:11 | Время чтения: 1 мин | Теги: соцфонд, реабилитация, отзывы, военные, мишустин