Даниил Терентьев, специалист по сложным переговорам и соавтор программ коррекции когнитивных нарушений, в эфире Радио РБК подчеркнул, что эффективность диалога тесно связана с состоянием мышления, памяти и внимания. В его интерпретации сложный разговор охватывает не только деловые переговоры, но любую ситуацию, где есть риск конфликта целей. "Наиболее трудные диалоги случаются с близкими людьми, так как они хорошо знают наши общительные модели", - заметил Терентьев.
Самой серьезной проблемой в современной коммуникации эксперт видит не недостаток аргументов, но отсутствие умения слушать и понимать собеседника. По мнению специалиста, люди часто превращают диалоги в монологи, центрируясь на своих точках зрения и рассматривая спор как битву за победу. "Во время трудных разговоров другой человек слушает мои аргументы лишь для того, чтобы найти их уязвимые места", - подчеркнул Терентьев.
С точки зрения эксперта, сильный переговорщик не тот, кто настаивает на своей позиции любой ценой, но обладает способностью слушать и принимать другую точку зрения. Этот навык включает умение быть открытым для критики и переосмысления собственных взглядов.
Терентьев также отметил связь между качеством коммуникации и общим состоянием здоровья мозга, подчеркивая роль усилий по выходу из привычной информационной ниши. "Единственный способ установления связи с общей реальностью – это активное взаимодействие с другими людьми", - сказал он. Эксперт советует для профилактики когнитивных нарушений заниматься новыми видами деятельности, практиковать замедление мышления и вникание в чтение, а также общаться так, чтобы сталкиваться не только с собственным опытом, но и со взглядами других людей.
Опубликовано: 2 июня 2026, 18:25 | Время чтения: 1 мин | Теги: переговоры, мышление, внимание, память, диалог